ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

 

1. A szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Tóth István, egyéni vállalkozó
Székhely: 4150 Püspökladány, Budai Nagy Antal utca 20.
E-mail: hello@egyedibutort.hu
Adószám: 68866707-1-29
Nyilvántartási szám: 52364598

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon keresztül megvásárolható digitális termékekre és online szolgáltatásokra vonatkozik.


2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan fogyasztónak minősülő természetes személyre (a továbbiakban: Vásárló), aki a Szolgáltató weboldalán keresztül a csomagajánlatot megvásárolja.

A vásárlással a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.


3. A csomag tartalma

A Szolgáltató az alábbi digitális tartalmakat és szolgáltatást tartalmazó csomagot nyújtja:

  • digitális anyagválasztó segédlet (letölthető vagy online elérhető formában),
  • személyre szabott online vagy telefonos konzultáció a konyhabútor költségtervezéséhez és a döntések előkészítéséhez (előre egyeztetett időpontban)
  • digitális konyhabútor árkalkulátor (asztali számítógépen, tableten és mobiltelefonon is használható online szoftver).

A csomag nem tartalmazza:

  • végleges kivitelezési árajánlat készítését,
  • műszaki tervdokumentáció készítését,
  • helyszíni felmérést,
  • kivitelezési kötelezettséget.

A kalkulátor által megjelenített árak tájékoztató jellegű irányárak, nem minősülnek árajánlatnak vagy szerződéses ajánlatnak.

A Vásárló a rendelési felületen található külön jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten kéri és hozzájárul ahhoz, hogy a digitális tartalom szolgáltatása a fizetést követően, a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével a digitális tartalom tekintetében elveszíti elállási jogát.


4. Megrendelés menete

  1. A Vásárló kiválasztja a csomagot.
  2. Kitölti a megrendelési és fizetési űrlapot.
  3. A Vásárló a rendelési felületen található külön jelölőnégyzet bejelölésével megteszi a digitális tartalom azonnali teljesítésére és az ehhez kapcsolódó elállási jogra vonatkozó nyilatkozatát.
  4. A Vásárló elvégzi az online fizetést.
  5. A sikeres fizetéssel a megrendelés véglegessé válik, és a Vásárló elektronikus visszaigazolást kap.

5. Fizetési feltételek

  • A Konyhabútor Költségtervező Csomag ára: bruttó 3 900 Ft (HUF).
  • A fizetés előre, online, bankkártyával történik.
  • A bankkártyás fizetés a CIB Bank Zrt. biztonságos online bankkártyás fizetési rendszerén keresztül történik.
  • A bankkártyás fizetés során a Vásárló a CIB Bank fizetési felületére kerül, ahol a fizetéshez szükséges bankkártyaadatokat közvetlenül a Bank rendszerében adja meg.
  • A Szolgáltató a Vásárló bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem kezeli.
  • A fizetés sikeressége a digitális tartalmakhoz és a csomaghoz tartozó szolgáltatásokhoz való hozzáférés feltétele.
  • Sikeres fizetés után a Vásárló elektronikus visszaigazolást kap, valamint hozzáférést kap a megvásárolt csomag tartalmához.

6. Teljesítés módja és ideje

  • A digitális tartalmakhoz való hozzáférés a sikeres fizetést követően elektronikus úton, haladéktalanul biztosított.
  • A Vásárló a csomag részét képező online vagy telefonos konzultáció időpontját a megadott időpontfoglalási lehetőségen keresztül foglalhatja le.
  • A konzultáció a vásárlást követően, előre egyeztetett időpontban történik.
  • A digitális tartalmak használatához internetkapcsolat és az azok megnyitására alkalmas eszköz szükséges.

7. Elállási jog digitális tartalom és szolgáltatás esetén

7.1. Digitális tartalom

A csomag olyan digitális tartalmakat is tartalmaz, amelyekhez a Vásárló a sikeres fizetést követően hozzáférést kap.

A Vásárló a megrendelés során külön jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten kéri és hozzájárul ahhoz, hogy a digitális tartalom szolgáltatása a fizetést követően, a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével a digitális tartalom tekintetében elveszíti elállási jogát.

7.2. Online vagy telefonos konzultáció

A csomag részét képező online vagy telefonos konzultáció szolgáltatásnak minősül.

Amennyiben a konzultációra a 14 napos elállási határidőn belül kezdődik meg, annak teljesítése a Vásárló kifejezett kérésére kezdhető meg. Ha a Vásárló a szolgáltatás teljesítése során, annak maradéktalan teljesítése előtt gyakorolja elállási/felmondási jogát, köteles megtéríteni a Szolgáltató részére a felmondás közlésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét, amennyiben a szolgáltatás teljesítése a Vásárló kifejezett kérésére kezdődött meg.

A szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően az elállási/felmondási jog akkor szűnik meg, ha a teljesítés a Vásárló előzetes kifejezett beleegyezésével kezdődött meg, és a Vásárló tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően elveszíti elállási/felmondási jogát.


8. Felelősségkorlátozás

• Az árkalkulátor által megjelenített összegek tájékoztató jellegű becslések, nem minősülnek árajánlatnak vagy szerződéses ajánlatnak.
• A konyhabútor tényleges, végleges ára a konkrét méretek, a választott anyagok, vasalatok, műszaki megoldások, helyszíni adottságok és egyedi igények alapján eltérhet a kalkulátorban megjelenített összegtől.
• A kalkulátor eredménye önmagában nem alapoz meg szerződéses kötelezettséget, és nem helyettesíti az egyedi felmérés és egyeztetés alapján készített végleges árajánlatot.
• A Szolgáltató nem felel a Vásárló által megadott hibás, hiányos vagy pontatlan adatokból eredő eltérésekért.
• A csomagban található tájékoztatók és segédanyagok döntéstámogató jellegűek; azok nem helyettesítik az adott konyhabútor-projekthez szükséges egyedi műszaki felmérést, tervezést vagy szakmai egyeztetést.


9. Szerzői jogok

A csomagban található digitális tartalmak, segédanyagok, szövegek, összeállítások és a konyhabútor árkalkulátor szerzői jogi védelem alatt állnak.

A Vásárló a megvásárolt tartalmakat saját, nem üzleti célú felhasználásra jogosult használni.

A Vásárló a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem jogosult a csomag tartalmát vagy annak lényeges részét:

  • másolni vagy sokszorosítani – a saját használathoz szükséges másolat kivételével;
  • harmadik személy részére továbbadni vagy hozzáférhetővé tenni;
  • nyilvánosan közzétenni;
  • értékesíteni vagy más módon kereskedelmi célra felhasználni;
  • saját termékként, szolgáltatásként vagy saját szellemi alkotásként feltüntetni.

A csomag megvásárlása nem jelenti a szerzői vagy egyéb szellemi tulajdonjogok átruházását a Vásárlóra.


10. Panaszkezelés és visszatérítés

A Vásárló a vásárlással, a digitális tartalommal vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszát írásban, e-mailben jelezheti a Szolgáltató részére a hello@egyedibutort.hu e-mail címen.

A Szolgáltató a beérkezett panaszt kivizsgálja, és arra a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül válaszol.

Amennyiben a Vásárló a digitális tartalommal vagy a szolgáltatással kapcsolatban hibát, hozzáférési problémát vagy más teljesítési problémát tapasztal, a Szolgáltató elsősorban a hiba kijavítására, illetve a megfelelő hozzáférés biztosítására törekszik.

A Szolgáltató a jogszabályban biztosított fogyasztói jogokon túl önkéntes, 30 napos elégedettségi garanciát vállal. Amennyiben a Vásárló úgy ítéli meg, hogy a Konyhabútor Költségtervező Csomag nem nyújtott számára megfelelő értéket, a vásárlástól számított 30 napon belül e-mailben jelezheti ezt a Szolgáltatónak, és kérheti a csomag 3 900 Ft-os vételárának visszatérítését.

Az önkéntes elégedettségi garancia nem érinti és nem korlátozza a Vásárlót jogszabály alapján megillető fogyasztói jogokat, és nem azonos a jelen ÁSZF 7. pontjában szabályozott elállási, illetve felmondási joggal.

A digitális tartalom és a szolgáltatás jellegére tekintettel hagyományos értelemben vett árucsere nem alkalmazható.


11. Fogyasztói jogvita, békéltető testület

Amennyiben a Vásárló fogyasztói panaszát a Szolgáltatóval közvetlenül nem sikerül rendezni, a Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testület feladata a fogyasztó és a vállalkozás közötti fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezésének megkísérlése.

Főszabály szerint az eljárásra a Vásárló lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jogosult. A Vásárló kérelmében azonban más békéltető testület eljárását is kérheti.

A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a Vásárló előzetesen közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését a Szolgáltatóval.

A békéltető testületek aktuális elérhetőségeiről és az eljárás részletes szabályairól a Vásárló a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) tájékoztatása alapján tájékozódhat.

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban a jogszabályban meghatározott együttműködési kötelezettségének eleget tesz.

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF rendelkezéseit a vonatkozó jogszabályok keretei között módosítani. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzétételt követően leadott megrendelésekre alkalmazandó. A módosítás a korábban megkötött szerződések feltételeit a Vásárló hátrányára visszamenőleg nem módosítja.

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

A Szolgáltató és a Vásárló az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel igyekeznek rendezni.

Jelen ÁSZF hatálybalépésének dátuma: 2026. augusztus 9.