ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
1. A szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Tóth István, egyéni vállalkozó
Székhely: 4150 Püspökladány, Budai Nagy Antal utca 20.
E-mail: hello@egyedibutort.hu
Adószám: 68866707-1-29
Nyilvántartási szám: 52364598
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon keresztül megvásárolható digitális termékekre és online szolgáltatásokra vonatkozik.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan fogyasztónak minősülő természetes személyre (a továbbiakban: Vásárló), aki a Szolgáltató weboldalán keresztül a csomagajánlatot megvásárolja.
A vásárlással a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. A csomag tartalma
A Szolgáltató az alábbi digitális tartalmakat és szolgáltatást tartalmazó csomagot nyújtja:
- digitális anyagválasztó segédlet (letölthető vagy online elérhető formában),
- személyre szabott online vagy telefonos konzultáció a konyhabútor költségtervezéséhez és a döntések előkészítéséhez (előre egyeztetett időpontban)
- digitális konyhabútor árkalkulátor (asztali számítógépen, tableten és mobiltelefonon is használható online szoftver).
A csomag nem tartalmazza:
- végleges kivitelezési árajánlat készítését,
- műszaki tervdokumentáció készítését,
- helyszíni felmérést,
- kivitelezési kötelezettséget.
A kalkulátor által megjelenített árak tájékoztató jellegű irányárak, nem minősülnek árajánlatnak vagy szerződéses ajánlatnak.
A Vásárló a rendelési felületen található külön jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten kéri és hozzájárul ahhoz, hogy a digitális tartalom szolgáltatása a fizetést követően, a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével a digitális tartalom tekintetében elveszíti elállási jogát.
4. Megrendelés menete
- A Vásárló kiválasztja a csomagot.
- Kitölti a megrendelési és fizetési űrlapot.
- A Vásárló a rendelési felületen található külön jelölőnégyzet bejelölésével megteszi a digitális tartalom azonnali teljesítésére és az ehhez kapcsolódó elállási jogra vonatkozó nyilatkozatát.
- A Vásárló elvégzi az online fizetést.
- A sikeres fizetéssel a megrendelés véglegessé válik, és a Vásárló elektronikus visszaigazolást kap.
5. Fizetési feltételek
- A Konyhabútor Költségtervező Csomag ára: bruttó 3 900 Ft (HUF).
- A fizetés előre, online, bankkártyával történik.
- A bankkártyás fizetés a CIB Bank Zrt. biztonságos online bankkártyás fizetési rendszerén keresztül történik.
- A bankkártyás fizetés során a Vásárló a CIB Bank fizetési felületére kerül, ahol a fizetéshez szükséges bankkártyaadatokat közvetlenül a Bank rendszerében adja meg.
- A Szolgáltató a Vásárló bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem kezeli.
- A fizetés sikeressége a digitális tartalmakhoz és a csomaghoz tartozó szolgáltatásokhoz való hozzáférés feltétele.
- Sikeres fizetés után a Vásárló elektronikus visszaigazolást kap, valamint hozzáférést kap a megvásárolt csomag tartalmához.
6. Teljesítés módja és ideje
- A digitális tartalmakhoz való hozzáférés a sikeres fizetést követően elektronikus úton, haladéktalanul biztosított.
- A Vásárló a csomag részét képező online vagy telefonos konzultáció időpontját a megadott időpontfoglalási lehetőségen keresztül foglalhatja le.
- A konzultáció a vásárlást követően, előre egyeztetett időpontban történik.
- A digitális tartalmak használatához internetkapcsolat és az azok megnyitására alkalmas eszköz szükséges.
7. Elállási jog digitális tartalom és szolgáltatás esetén
7.1. Digitális tartalom
A csomag olyan digitális tartalmakat is tartalmaz, amelyekhez a Vásárló a sikeres fizetést követően hozzáférést kap.
A Vásárló a megrendelés során külön jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten kéri és hozzájárul ahhoz, hogy a digitális tartalom szolgáltatása a fizetést követően, a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével a digitális tartalom tekintetében elveszíti elállási jogát.
7.2. Online vagy telefonos konzultáció
A csomag részét képező online vagy telefonos konzultáció szolgáltatásnak minősül.
Amennyiben a konzultációra a 14 napos elállási határidőn belül kezdődik meg, annak teljesítése a Vásárló kifejezett kérésére kezdhető meg. Ha a Vásárló a szolgáltatás teljesítése során, annak maradéktalan teljesítése előtt gyakorolja elállási/felmondási jogát, köteles megtéríteni a Szolgáltató részére a felmondás közlésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét, amennyiben a szolgáltatás teljesítése a Vásárló kifejezett kérésére kezdődött meg.
A szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően az elállási/felmondási jog akkor szűnik meg, ha a teljesítés a Vásárló előzetes kifejezett beleegyezésével kezdődött meg, és a Vásárló tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően elveszíti elállási/felmondási jogát.
8. Felelősségkorlátozás
• Az árkalkulátor által megjelenített összegek tájékoztató jellegű becslések, nem minősülnek árajánlatnak vagy szerződéses ajánlatnak.
• A konyhabútor tényleges, végleges ára a konkrét méretek, a választott anyagok, vasalatok, műszaki megoldások, helyszíni adottságok és egyedi igények alapján eltérhet a kalkulátorban megjelenített összegtől.
• A kalkulátor eredménye önmagában nem alapoz meg szerződéses kötelezettséget, és nem helyettesíti az egyedi felmérés és egyeztetés alapján készített végleges árajánlatot.
• A Szolgáltató nem felel a Vásárló által megadott hibás, hiányos vagy pontatlan adatokból eredő eltérésekért.
• A csomagban található tájékoztatók és segédanyagok döntéstámogató jellegűek; azok nem helyettesítik az adott konyhabútor-projekthez szükséges egyedi műszaki felmérést, tervezést vagy szakmai egyeztetést.
9. Szerzői jogok
A csomagban található digitális tartalmak, segédanyagok, szövegek, összeállítások és a konyhabútor árkalkulátor szerzői jogi védelem alatt állnak.
A Vásárló a megvásárolt tartalmakat saját, nem üzleti célú felhasználásra jogosult használni.
A Vásárló a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem jogosult a csomag tartalmát vagy annak lényeges részét:
- másolni vagy sokszorosítani – a saját használathoz szükséges másolat kivételével;
- harmadik személy részére továbbadni vagy hozzáférhetővé tenni;
- nyilvánosan közzétenni;
- értékesíteni vagy más módon kereskedelmi célra felhasználni;
- saját termékként, szolgáltatásként vagy saját szellemi alkotásként feltüntetni.
A csomag megvásárlása nem jelenti a szerzői vagy egyéb szellemi tulajdonjogok átruházását a Vásárlóra.
10. Panaszkezelés és visszatérítés
A Vásárló a vásárlással, a digitális tartalommal vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszát írásban, e-mailben jelezheti a Szolgáltató részére a hello@egyedibutort.hu e-mail címen.
A Szolgáltató a beérkezett panaszt kivizsgálja, és arra a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül válaszol.
Amennyiben a Vásárló a digitális tartalommal vagy a szolgáltatással kapcsolatban hibát, hozzáférési problémát vagy más teljesítési problémát tapasztal, a Szolgáltató elsősorban a hiba kijavítására, illetve a megfelelő hozzáférés biztosítására törekszik.
A Szolgáltató a jogszabályban biztosított fogyasztói jogokon túl önkéntes, 30 napos elégedettségi garanciát vállal. Amennyiben a Vásárló úgy ítéli meg, hogy a Konyhabútor Költségtervező Csomag nem nyújtott számára megfelelő értéket, a vásárlástól számított 30 napon belül e-mailben jelezheti ezt a Szolgáltatónak, és kérheti a csomag 3 900 Ft-os vételárának visszatérítését.
Az önkéntes elégedettségi garancia nem érinti és nem korlátozza a Vásárlót jogszabály alapján megillető fogyasztói jogokat, és nem azonos a jelen ÁSZF 7. pontjában szabályozott elállási, illetve felmondási joggal.
A digitális tartalom és a szolgáltatás jellegére tekintettel hagyományos értelemben vett árucsere nem alkalmazható.
11. Fogyasztói jogvita, békéltető testület
Amennyiben a Vásárló fogyasztói panaszát a Szolgáltatóval közvetlenül nem sikerül rendezni, a Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testület feladata a fogyasztó és a vállalkozás közötti fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezésének megkísérlése.
Főszabály szerint az eljárásra a Vásárló lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jogosult. A Vásárló kérelmében azonban más békéltető testület eljárását is kérheti.
A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a Vásárló előzetesen közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését a Szolgáltatóval.
A békéltető testületek aktuális elérhetőségeiről és az eljárás részletes szabályairól a Vásárló a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) tájékoztatása alapján tájékozódhat.
A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban a jogszabályban meghatározott együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF rendelkezéseit a vonatkozó jogszabályok keretei között módosítani. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzétételt követően leadott megrendelésekre alkalmazandó. A módosítás a korábban megkötött szerződések feltételeit a Vásárló hátrányára visszamenőleg nem módosítja.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
A Szolgáltató és a Vásárló az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel igyekeznek rendezni.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének dátuma: 2026. augusztus 9.